Quick Facts
AquariusBiography
Луис Роберт Мобли (англ. Louis Robert “Lou” Mobley) (22.01.1915, штат Джорджия, США — 13.11.1987, Элликотт, округ Хауард, штат Мэриленд, США) — американский экономист, основатель и директор в 1956—1970 годах IBM Executive School, автор матрицы Мобли.
Биография
Луис Мобли родился 22 января 1915 года в штате Джорджия, США в семье Луиса Роберта Мобли (1889—1959) и Мэри Мобли (1893—1968).
Луис Мобли закончил по специальности инженер Технологический институт Джорджии в 1939 году.
Свою трудовую деятельность начал в 1939 году в «Tabulating, Calculating and Recording Company» в Атлантe, затем стал советником, правой рукой Томаса Уотсона (младшего). В 1956 году основал Школу руководителей ИБМ, стал директором и проработал на этой должности до 1970 года, когда ушёл в отставку. В 1970 году основал свою консалтинговую фирму Mobley&Associates, где проработал до 1987 года.
13 ноября 1987 года Луис Мобли скончался от остановки сердца во время операции.
Вклад в науку
- Первый компьютер IBM
Луис Мобли был членом рабочей группы из пятнадцати человек, разработавшей первый компьютер IBM.
- Методика Мобли
По мнению Августа Турака Школа руководителей IBM при Мобли учила руководителей творчески мыслить, а не читать финансовые отчёты:
- Мобли считал, что традиционные методы обучения (чтение книг, слушание лекций, тестирование и запоминание) бесполезны и контрпродуктивны. Большинство образовательных программ фокусировались на предоставлении ответов в линейном пошаговом порядке, а необходимо задавать радикально отличающиеся вопросы нелинейным способом — это ключ к творчеству.
- Задумка Мобли состояла в том, что развить творчество в руководителях: не добавлять больше предположений, а переворачивать существующие предположения. Руководителей IBM выбивали из своей зоны комфорта, заставляли смущаться, разочаровываться и даже приводили в бешенство различными способами. Именно опыт унижения для горячих руководителей с здоровым эгоизмом давал результат. Мобли шёл на такой риск, чтобы получить реакцию «Вау, я никогда не думал об этом раньше!»
- Мобли реализовывал идею, что творчеству не учатся, а становятся. Новобранец морской пехоты не учится быть морским пехотинцем, читая инструкцию, а становится им, проходя через тяготы учебного лагеря. Подобно гусенице, превращающейся в бабочку, он превращается в морского пехотинца. Школа Мобли представляла собой 12-недельный экспериментальный учебный лагерь. Занятия, лекции и книги были заменены загадками, симуляциями и играми. Подобно психологам, Мобли и его сотрудники постоянно придумывали эксперименты, в которых «очевидный» ответ никогда не был адекватным. Шок и благоговейный трепет были использованы для того, чтобы открыть его ученикам альтернативные способы мышления.
- Мобли утверждал, что самый быстрый способ стать творческой личностью — это общаться с творческими людьми, независимо от того, насколько глупо они заставляют нас чувствовать себя. Ранний эксперимент в области управляемого хаоса, школа была бессистемной, неструктурированной средой, где большая часть преимуществ накапливалась за счет взаимодействия между сверстниками, в основном неформального и оффлайнового.
- Мобли обнаружил, что творчество тесно связано с самопознанием: невозможно преодолеть предубеждения, если мы не знаем, что они существуют. Школа Мобли была задумана как одно большое зеркало.
- Мобли разрешил своим ученикам ошибаться. Каждая великая идея вырастает из почвы сотен плохих идей, и единственная самая большая причина, по которой большинство из нас никогда не оправдывает свой творческий потенциал, — это страх выставить себя дураком. Для Мобли не существовало плохих идей или неправильных идей, а только строительные блоки для ещё лучших идей.
- Матрица Мобли
В 1957 году Мобли предложил использовать обобщающую отчёт-таблицу. По мнению ряда экономистов матрица Мобли — это инструмент контроля за движением денежных средств на предприятии, составленной на основе финансовой отчетности.
Библиография
- Mobley L., McKeown K. Beyond IBM — New York: Mcgraw-Hill, 1989 — 253c.