Claudia Fischer

Claudia Fischer ist eine deutsche Autorin und Telefontrainerin.

Fischer arbeitete in verschiedenen Firmen als Management-Trainee, als Leiterin der Abteilung TeleSales/TeleServicing und in der Verkaufsförderung. Fischer machte sich 1995 als Trainerin für Telefontraining, Telefonakquise und Telefonverkauf selbstständig.

Seit 2009 ist Fischer Dozentin an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing in München. Sie veröffentlichte Beiträge zum Thema „Telefonieren“, unter anderem im Manager Magazin.

Bücher

• Telefonpower: Grundregeln für erfolgreiche Businesstelefonate. Gabal Verlag, Offenbach 2011, ISBN 978-3-86936-186-4. (5. überarbeitete Auflage) als Hörbuch ISBN 3-89749-697-6
• Telefonsales: Erfolgsfaktoren für Verkauf und Akquise am Telefon. Gabal Verlag, Offenbach 2011, ISBN 978-3-86936-185-7. (5. überarbeitete Auflage) als Hörbuch ISBN 3-89749-754-9
• Maximale Kundennähe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business. Gabler Verlag, Wiesbaden 2013, ISBN 978-3-658-02985-2 (3. erweiterte Auflage)
• 30 Minuten Akquise-Telefonate. Gabal Verlag, Offenbach 2015, ISBN 978-3-86936-311-0. (5. Auflage)
• 30 Minuten Business-Telefonate. Gabal Verlag, Offenbach 2012, ISBN 978-3-86936-401-8. (2. überarbeitete Auflage)
• 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Gabal Verlag, Offenbach 2015, ISBN 978-3869366685

Hörbücher

• 30 Minuten für profitable Akquise-Telefonate. ISBN 3-86936-155-7
• 30 Minuten Business-Telefonate, die begeistern. ISBN 978-3869362823
• telefonpower. ISBN 3-89749-697-6
• telefonsales. ISBN 3-89749-754-9
• 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. ISBN 978-3-86936-775-0

DVD

• Seminarpaket Telefontraining. ISBN 978-3-86936-496-4